Conseiller Client francophones

Conseiller Client francophones - Madagascar
  • Conseiller Client francophones - Madagascar

Secteur d'activitéServices de teleco...

Type de contratCDI

Description :

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Pour notre site basé à Antananarivo, nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et la satisfaction de nos clients.



Missions :
Vous aurez en charge d’assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels
Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.
Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.


Profil :
Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel et aimez « Rendre service »
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme
Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine évolution
Vous maîtrisez les bases de l’informatique et avez de bonne qualité rédactionnelle


Avantages :
Une rémunération mensuelle attractive incluant des primes,
Un panel d'avantages sociaux inégalés
Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution de carrière


Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou »?

Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Nos Conseils de Sécurité

  • Ne payez SOUS AUCUN PRETEXTE des sommes d'argent aux recruteurs utilisant notre plateforme. Jumia décline toute responsabilité quant aux préjudices pouvant découler de ces agissements.
  • Vérifiez si l'annonceur a une Boutique sur Jumia. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Toutes les annonces avec la mention "Jumia Jobs" proviennent de partenaires spécialisés dans l'emploi.
  • Demandez à votre interlocuteur si il travaille directement pour la structure indiquée dans l'annonce, afin de clarifier les étapes du recrutement.
  • Assurez-vous de bien comprendre les procédures et implications financières, lorsque vous candidatez à des offres à l'étranger.

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