Formation En Ligne En Démarche Qualité

Formation En Ligne En Démarche Qualité - Madagascar
  • Formation En Ligne En Démarche Qualité - Madagascar
Description :

Bonjour,

Voulez-vous mettre en place une approche beaucoup plus méthodique et analyste, fondée sur des résultats factuels, vérifiables à l’aide des indicateurs ?
Souhaitez-vous maîtriser, assurer, planifier et pérenniser la qualité, pour améliorer les produits et services, les processus et procédés, pour satisfaire finalement les besoins de vos clients ?
Notre formation en ligne en démarche qualité, vous est destinée.
Cette formation est dispensée par un formateur indépendant, agréé en Management de la qualité. Si vous avez un projet, qui nécessite des accompagnements, les frais seront à discuter selon son importance et sa durée.
Des séances de regroupement pourront être réalisées selon les besoins des participants. Un certificat sera délivré à la fin de la formation.
Ce que vous devez savoir avant d'aborder le thème :

Il n'y a pas de prérequis théorique.

Ce qui vous est proposé :

Initiation à la démarche et aux concepts de la qualité.

Ce que vous allez apprendre et améliorer :
Une introduction à la qualité et les définitions des concepts qui l'entourent ; les normes ISO 9000, les mieux adaptées aux services. Ici, sont décrites la structure de l’ISO 9000 ainsi qu'une présentation des points clés. La quatrième partie brosse l'audit qualité.

Ce que vous devez savoir à la fin de la formation :
Chaque module représente une manière simple et pratique d'aborder un thème si vaste. Vous aurez ainsi les moyens d'approfondir le sujet en ayant une connaissance suffisante et plus tard être capable de mener un projet de mise en place du système de management de la qualité ou démarche qualité.

Les principaux modules :

MODULE -1 : Introduction à la qualité
- les définitions des concepts qui entourent la qualité.

MODULE - 2 : La mise en place de l’ISO 9001
- L’approche processus ;
- L’établissement et les applications du système de processus de chaque service ou département ;
- initiation de la mise en place de l’ISO 9001 au sein d’un service ou département ;
- cas pratique.
- SUPPORTS DE COURS.

MODULE - 3 : Le système de management qualité
- Les exigences générales (cas de l’ISO 9001 version 2008 ou 2015) ;
- la logique de l’amélioration continue ;
- les correspondances entre les processus ;
- la logique de l’amélioration continue en correspondance avec les exigences de l’ISO 9001 et les différents processus d’une entreprise ;
- SUPPORTS DE COURS.

MODULE - 4 : Le système documentaire
- Les généralités sur le système documentaire ;
- Les exigences documentaires de la norme ISO 9001 ;
- La rédaction d’une procédure ;
- SUPPORTS DE COURS.

MODULE - 5 : L’audit qualité
- L’audit qualité ;
- les principes généraux ;
- les étapes à suivre ;
- le déroulement de l’audit ;
- SUPPORTS DE COURS.

Les SUPPORTS DE COURS contiennent des fichiers sur des cas pratiques vécus au sein d’une entreprise.

Il est à noter que le contenu de la formation peut être modifié en fonction des besoins spécifiques ou des exigences des TDR clients.

Cordialement,
Le formateur

Nos Conseils de Sécurité

  • Vérifiez si l'annonceur a une Boutique sur Jumia. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Evitez de payer à l’avance ou de transférer de l’argent via des services comme Mobile Money, Western Union …
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...).
  • Renseignez vous auprès de vos connaissances ou sur internet par rapport aux expériences des étudiants précédents.
  • Demandez à votre interlocuteur si il travaille directement pour la structure indiquée dans l'annonce.
  • Assurez-vous de bien comprendre les procédures et conditions financières.

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