Maître D’hotel/ Formateur ( Poste Basé À Fianarantsoa)

Maître D’hotel/ Formateur  ( Poste Basé À Fianarantsoa) - Madagascar
  • Maître D’hotel/ Formateur  ( Poste Basé À Fianarantsoa) - Madagascar

Secteur d'activitéAutre

Type de contratCDI

Description :

Nous recrutons pour une école hôtelière:
🎯MAÎTRE D’HOTEL/ FORMATEUR ( poste basé à Fianarantsoa)🎯
📃Missions :
- Coordonner l’ensemble du personnel de service en salle et au bar
- Assurer la formation pratique des apprenants pendant la mise en place et le service
- Assurer la formation théorique des apprenants dans une démarche éducative et formatrice
- Garantir la satisfaction des clients et la qualité du service rendu
- Gérer et développer les relations clients
- Tenir à jour le journal pédagogique, et le suivi de présence des élèves
- Assurer les cours théoriques par modules en suivant la méthode d’approche par compétences

👨‍🎓Profil :
- Formation initiale en hôtellerie restauration
- Expérience de 5 ans dans le domaine dans des établissements reconnus
- Une expérience significative dans la formation ou l'éducation serait un plus.
- Bonnes connaissances de l’accueil, du service et du travail en salle, sens du service client
- Bonne capacité de management et pédagogique
- Bonne communication et sens de la commercialisation
- Bonne maîtrise du français, la pratique orale de l’anglais est un plus
- Bon sens de l’observation, des responsabilités et de l’engagement
- Ayant un esprit entrepreneurial, goût du challenge et sens du résultat
- Rigoureux.se,organisé.e, autonome,

Nos Conseils de Sécurité

  • Vérifiez si l'agent a une Boutique officielle sur Jumia. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Ne payez, sous aucun prétexte, avant d'avoir vu le produit.
  • Méfiez-vous des prix trop bas.
  • N'envoyez jamais d'argent pour « Réserver » un produit.
  • Evitez de transférer de l’argent via des services comme Mobile Money, Western Union …
  • Vérifiez la qualité du produit avant de l'acheter.
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...).
  • Méfiez-vous des prix trop bas ou des offres trop alléchantes.

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