Superviseurs De Production

Superviseurs De Production - Madagascar
  • Superviseurs De Production - Madagascar
Description :

NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UN EMPLOI

Objet de la référence annonce : nous recrutons : H/F superviseur (se) RDV
SKYCALL MADA, centre d’appels international, à dimension humaine, réalise, depuis plusieurs années, tous types d’opérations télémarketing pour le compte de clients prestigieux. Toutes nos opérations sont des contrats annuels. La majorité de nos clients sont des clients récurrents, fidélisés par la qualité de nos résultats.
Pour contribuer à notre croissance nous recrutons : H/F superviseur (se) RDV
Profil :
-Titulaire d’un Bac +2 minimum
-Excellent niveau de Français
-Ayant une écoute active, sens de l’analyse, objectivité et rigueur
-Une expérience impérative de superviseur/ dans le domaine RDV de minimum de 2 ans

Vos missions :
 Vous êtes garant de la qualité des approches téléphoniques, de la bonne productivité des équipes et de l’atteinte des objectifs,
 Vous testez les guides argumentaires et apportez les modifications nécessaires à leur optimisation,
 Vous réalisez et suivez les tableaux de bords opérationnels au quotidien pour comprendre et apporter des solutions correctives,
 Vous êtes force de proposition en termes d’organisation et d’amélioration des performances.

Vos atouts :
 Une expérience réussie de la supervision/ RDV en centres d’appels en appels sortants
 Un tempérament jovial, créatif et constructif,
 Un style de management bienveillant mais ferme,
 Maîtrise des outils informatiques indispensables (dont Excel).

Nous vous proposons :
-Un contrat en CDI
-Un salaire fixe très motivant +primes
- Un transport pour vous raccompagner
-Des horaires de travail fixes du lundi au Vendredi
-Ambiance de travail chaleureuse

Candidature :
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected]

Nos Conseils de Sécurité

  • Vérifiez si l'agent a une Boutique officielle sur Jumia. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Ne payez, sous aucun prétexte, avant d'avoir vu le produit.
  • Méfiez-vous des prix trop bas.
  • N'envoyez jamais d'argent pour « Réserver » un produit.
  • Evitez de transférer de l’argent via des services comme Mobile Money, Western Union …
  • Vérifiez la qualité du produit avant de l'acheter.
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...).
  • Méfiez-vous des prix trop bas ou des offres trop alléchantes.

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