Technicien service après vente

Technicien service après vente - Madagascar
  • Technicien service après vente - Madagascar

Secteur d'activitéDistribution / Log...

Type de contratCDI

Description :

NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UN EMPLOI

Nous recrutons pour un distributeur de matériels informatiques, un.e
👉Technicien service après vente👈

📄Missions :
Assurer les réparations et diagnostics des équipements informatiques. (Imprimante,
ordinateur portable, tablette, PC, serveur, etc.)
Préparer des rapports précis et complets sur les diagnostics et les réparations effectuées.
Tenir des registres de réception et de suivi de garantie (rapports, photos, numéros de série, etc.)
Assurer une communication efficace avec les fournisseurs/constructeurs concernant les
réparations sous garantie.
Effectuer des interventions chez les clients pour le diagnostic et les réparations, en cas de
besoin.
Fournir des détails sur les pièces à commander en temps voulu.
Tenir le suivi des pièces de rechange de secours (imprimante, ordinateur portable, tablette, PC, serveur).

👩‍🎓Profil:
Bac+3 en hardware informatique, ou équivalent
5 ans d’expérience minimum dans un poste similaire
Avoir une certification CompTIA A+, Network + (ou équivalent) serait un avantage.
Maîtrise des outils informatiques (Messagerie, word, excel, etc…)
Orienté client et ayant un bon sens du service
Capacité de travailler de manière indépendante ou/et en équipe.
Bonnes compétences interpersonnelles et esprit d’équipe.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Titulaire d’un permis de conduire

Nos Conseils de Sécurité

  • Vérifiez si l'agent a une Boutique officielle sur Jumia. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Ne payez, sous aucun prétexte, avant d'avoir vu le produit.
  • Méfiez-vous des prix trop bas.
  • N'envoyez jamais d'argent pour « Réserver » un produit.
  • Evitez de transférer de l’argent via des services comme Mobile Money, Western Union …
  • Vérifiez la qualité du produit avant de l'acheter.
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...).
  • Méfiez-vous des prix trop bas ou des offres trop alléchantes.

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