Un Agent Centre Appel H/f

Un Agent Centre Appel H/f - Madagascar
  • Un Agent Centre Appel H/f - Madagascar

Secteur d'activitéAutre

Type de contratCDI

Description :

NE PAYEZ AUCUN FRAIS DE DOSSIERS POUR UN EMPLOI


Missions

.Gérer les appels entrants et sortants concernant le support technique
.Réaliser des prospections commerciales dans le domaine du droit de travail
.Être l'interface entre la société et les clients
.Assurer les tâches liées au traitement des demandes clientèles (traitement des courriels et suivi des dossiers clients)

Profil requis

.Titulaire d’un diplôme BAC+2 minimum
.Ayant 04 ans d’expérience dans un poste similaire (télévendeur, téléprospecteur ou téléprospectrice)
.Excellente maîtrise de la langue française avec une bonne élocution
.Bonne manipulation du Microsoft office
.Forte pouvoir de négociation et une capacité d’écoute
.Apte à travailler sous pression

Nos Conseils de Sécurité

  • Vérifiez si l'agent a une Boutique officielle sur Jumia. Si c'est le cas, nous avons déjà échangé avec ce professionnel.
  • Ne payez, sous aucun prétexte, avant d'avoir vu le produit.
  • Méfiez-vous des prix trop bas.
  • N'envoyez jamais d'argent pour « Réserver » un produit.
  • Evitez de transférer de l’argent via des services comme Mobile Money, Western Union …
  • Vérifiez la qualité du produit avant de l'acheter.
  • Ne donnez pas d’informations personnelles (coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit ...).
  • Méfiez-vous des prix trop bas ou des offres trop alléchantes.

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